• Международная краудфандинговая платформа.
  • Воплотите свой проект в жизнь.
Добро пожаловать в Руководство для создателей Up and Go! 

Это руководство проведет вас через все этапы размещения проекта на платформе, от его планирования до реализации кампании. 

Up and Go - это больше, чем просто инструмент финансирования. Это сообщество миллионов людей, которые любят делиться творческими идеями и поддерживать их. Каждый проект Up and Go - это история воплощения чего-то нового в жизнь. Мы рады, что вы нашли свой путь сюда, и мы рады помочь вам в вашем путешествии.
Это руководство проведет вас через все этапы размещения проекта на платформе, от его планирования до реализации кампании. 



Введение
Ваш проект может быть всем, чем угодно, начиная от издания простой книги или съемки фильма и заканчивая сбором средств на создание технического оборудования. Здесь все ограничивается только вашим собственным желанием и умением быть креативным. Главное сфокусируйтесь на своем проекте, обозначьте четкую конечную цель и действуйте!

У каждого проекта на Up and Go должно быть следующее:
- Карточка (страница) проекта с видео и описанием, которые четко объясняют историю вашего проекта.
- Вознаграждения, которые получат спонсоры по завершении проекта
- Обновления, которые рассказывают о творческом пути по мере воплощения проекта в жизнь
Давайте разберемся с этим по порядку. Начнем со страницы проекта - там вы расскажете людям свою историю.


Поделитесь своей историей 
Представьте, что вы объясняете свой проект друзьям. Что бы вы сказали? О чем бы они вас спросили? И как бы вы показали им, что вы серьезно настроены, подготовлены и способны сделать отличную работу? 
Ваша страница проекта - это шанс рассказать людям эту историю: кто вы, что вы хотите сделать и почему.

Не знаете, с чего начать? 
Для этого создатели платформы Up and Go поделились некоторыми соображениями о том, что делает страницу проекта особенной. 
Изучение успешных проектов в вашей категории - еще один хороший способ понять, какую информацию ожидают получить спонсоры. 
Если ваш проект прост и понятен, то и страница вашего проекта может быть такой же. Если же вы делаете что-то более сложное, поделитесь подробностями, чтобы показать, что вы знаете, что делаете. В любом случае, есть несколько основных вопросов, на которые вы должны ответить:

Кто вы?
Представьте себя, свою команду и любые аналогичные работы (если они есть), которые вы уже делали (покажите примеры!).
Что вы планируете сделать?
Чем больше деталей, тем лучше. Эскизы, образцы, прототипы - все это поможет спонсорам заинтересоваться вашей идеей.
Откуда взялся этот проект?
Поделитесь тем, как у вас возникла идея и чего вы уже добились. Рассказ об истории проекта поможет другим понять, чем вы занимаетесь и как это происходит.
Каков ваш план и расписание?
Опишите четкие и конкретные сроки, на которые будут опираться спонсоры.
Каков ваш бюджет?
Простая разбивка финансов позволяет людям понять, что вы все продумали и у вас есть рабочий план, поэтому они могут доверять вам в разумном использовании средств.
Почему вам не все равно?
Расскажите людям, почему вы увлечены своим проектом и готовы воплотить его в жизнь.
Многое в вашей истории можно передать словами, но для хорошей страницы проекта нужен не только текст. Изображения и видео очень помогают погрузить людей в вашу историю. Ознакомьтесь с советами здесь и ниже, чтобы узнать больше о том, что, по нашему мнению, делает проект особенным.

Определитесь с фотокарточкой проекта
Помните: это основная часть вашего проекта, которую увидят люди. Вам необходимо произвести хорошее первое впечатление. 


Снимите убедительное видео
Это лучший способ представить себя и дать людям возможность поближе познакомиться с тем, над чем вы работаете. Не обязательно быть супернавороченным: некоторые из наших любимых видеороликов сняты в стиле "сделай сам". 

Подумайте о добавлении титров и субтитров
Субтитры, надписи и переводы помогают большему количеству людей (независимо от их языка и уровня слуха) понять, что вы хотите сказать, и принять участие в вашем проекте.

Проявите креативность
Включите gif-файлы, звуковые ролики и графики. Старайтесь, чтобы размер некоторых медиафайлов не превышал 5 МБ, чтобы ими можно было легко поделиться.


Настройте вознаграждения для спонсоров
Почему люди поддерживают проекты?
Начнем с того, что они хотят поддержать то, что вы делаете. Но они также хотят чувствовать, что получают что-то взамен, и вознаграждения позволяют им участвовать в вашей работе.
Некоторые вознаграждения могут быть простыми. Например, если вы издаете книгу, вы предлагаете ее копии. Другие вознаграждения, такие как сувениры, участие в съемочном процессе или особые персонализированные подарки, могут приблизить спонсоров к участию в вашем творческом процессе.

Что предложить
Вы лучше других знаете, что нужно вашему сообществу. Подумайте, что заставит вас поддержать проект? 
Предлагайте свои работы в разных форматах, от цифровых загрузок до ограниченных изданий. Рассмотрите вариант работы на заказ и возможность поучаствовать в процессе. Ваш проект должен включать в себя несколько уровней вознаграждений, из которых спонсоры смогут выбирать.

Что не стоит предлагать
Есть несколько вещей, которые мы запрещаем, включая предложение финансового возврата и перепродажу товаров из других мест.

Как определить цену
Будьте справедливы. Когда люди думают о том, чтобы поддержать ваш проект, они спрашивают себя, является ли ваше вознаграждение хорошей платой за то, что они поддержат вас финансово. Самый популярный взнос на Up and Go составляет 25 долларов - удобно предложить что-то существенное примерно на этом уровне.

Предлагайте разные вознаграждения
Некоторые спонсоры могут выделить 100 долларов, другие - 20, третьи - 5. Каждый взнос важен для вашего проекта. Убедитесь, что на каждом уровне есть что-то стоящее - даже простые вознаграждения в 1 доллар. Однако помните, что вам нужно будет изготовить и доставить каждое вознаграждение, поэтому продумайте все уровни и убедитесь, что ваш бюджет подходит для этого. Если это ваш первый проект на Up and Go, мы рекомендуем ограничиться пятью уровнями вознаграждения.



Организуйте вознаграждения так, чтобы они соответствовали вашему графику и бюджету
Начните с предметов
Предметы - это ингредиенты, из которых состоят награды, подарки и дополнения. Мы рекомендуем сначала создать предметы на вкладке "Подарки" редактора проекта, а затем уже персонализировать возможные вознаграждения. На самом деле, лучше начать с ручки и бумаги.
Вы можете ограничить период времени и общее количество уровней вознаграждений, а также ограничить их количество, которые спонсоры могут выбрать в рамках своего собственного взноса. Это может создать ажиотаж вокруг определенных категорий подарков или вознаграждений. Ограниченные награды для "ранних пташек", когда определенное количество спонсоров получает что-то за чуть меньший взнос, также могут помочь создать импульс в первые дни проекта.

Предполагаемая доставка
Когда вы планируете доставить вознаграждения спонсорам? 
Для каждого уровня выберите дату, в которой вы уверены, что справитесь, и не бойтесь дать себе передышку - лучше недообещать и перевыполнить. Для сложных проектов может быть полезно распределить предполагаемые даты доставки для разных уровней вознаграждения, отправляя подарки и награды партиями в течение определенного периода времени. Подробнее об этом в разделе "Финансирование".

Отправка
При добавлении каждого вознаграждения или дополнения вы сможете указать стоимость доставки и пункты назначения. Эти расходы могут подкрасться незаметно, поэтому воспользуйтесь калькулятором финансирования и поделитесь бюджетом проекта со своими потенциальными спонсорами. Установленные вами расходы будут добавлены к их взносам и пойдут в зачет вашей цели финансирования. 

Опросы спонсоров
Если ваш проект успешно проспонсирован, вы сможете отправить своим спонсорам опрос для сбора информации (например, адреса доставки, размеры, цветовые предпочтения), чтобы подготовить и выполнить их вознаграждения. Вы сможете получить доступ к этой информации из отчета спонсора.
И помните: вы можете добавлять или изменять уровни вознаграждений, подарков и дополнений после запуска, но вы не сможете изменить или удалить их после того, как кто-то поддержал их.



Финансирование
На Up and Go используется модель финансирования по принципу "все или ничего". Если ваш проект не достигнет цели, то средства не будут собраны, и деньги не перейдут в другие руки. Это минимизирует риск для создателей - представьте, что у вас всего 5 000 долларов, а куча людей ожидает фильм за 50 000 долларов! Финансирование по принципу "все или ничего" позволяет спонсорам вносить средства в ваш проект, будучи уверенными в том, что вы сможете довести дело до конца.

Ваша цель финансирования должна быть минимальной суммой, необходимой для того, чтобы сделать то, что вы обещали, и выполнить все вознаграждения. Первый шаг к достижению этой цели - определение бюджета.
! НО не стоит забывать о том, что авторы могут продлить сбор средств, в случае, если не удалось собрать необходимую сумму в установленный срок (один раз и на тот период, который не превышает изначальный).

Составьте список
Запишите все возможные расходы - даже менее очевидные, такие как транспортировочная лента и пузырчатая пленка. Для крупных расходов найдите лучшую цену. Подсчитайте все. Ничего страшного, если цифра окажется больше, чем ожидалось: даже если ваш проект кажется простым, лучше убедиться, что каждый шаг учтен.

Подумайте о том, как вы будете работать
Up and Go - это отличный способ поделиться своими идеями с новыми людьми. Тем не менее, большую часть поддержки вы получите от своих знакомых и тех, кто наиболее хорошо знаком с вашей работой. Рассмотрите аудиторию, которую вы можете привлечь, от друзей и фанатов до онлайн-сообществ, и прикиньте, сколько спонсоров вы сможете привлечь в реальности.

Дайте себе запасной вариант
Если ваш проект успешно профинансирован, Up and Go взимает комиссию в размере 10 %. Налоговая ситуация у каждого проекта своя, но это может повлиять и на ваши потребности. Более того, вам нужен небольшой запас на случай непредвиденных расходов или чрезвычайных ситуаций.

Установите крайний срок
Период финансирования может длиться от одного до 60 дней. Однако, по статистике, наибольший успех имеют проекты, рассчитанные на 30 дней или меньше. Более короткие сроки задают тон уверенности, помогают мотивировать людей поддержать проект и позволяют вам сделать запланированный, согласованный шаг к распространению информации.

Растягивающие цели
Вы не можете изменить цель финансирования после запуска. Но после того, как цель достигнута, некоторые проекты добавляют стимулы - например, новые функции, цвета или подарки для спонсоров - чтобы достичь еще более высоких рубежей финансирования. Эти растягивающиеся цели могут сработать для некоторых, но они также могут быть сложными. Лучше всего, когда они улучшают работу (например, добавляют новые уровни в видеоигру), а не создают что-то совершенно новое. 

А если ваш проект вдруг станет популярным?
Неожиданная популярность может быть приятной проблемой. Но когда вы запланировали бюджет на производство 100 экземпляров, очень сложно вдруг получить 10 000 заявок! Если вы чувствуете, что достигли предела, вы всегда можете ограничить вознаграждение. Вы также можете распределить даты выпуска - ограничьте первоначальное вознаграждение тем количеством, с которым вы можете справиться, а затем добавьте еще, чтобы не делать все сразу. Заранее предупредите спонсоров, что спрос может повлиять на ваш график.


Ваши инструменты 
Приборная панель создателя
На приборной панели вашего проекта можно сразу увидеть все, что происходит: прогресс финансирования, откуда приходят посетители на страницу проекта, какие вознаграждения выбирают спонсоры - и даже полную ленту всех действий проекта.

Отчет спонсора
В отчете аккуратно собрана вся информация о спонсорах вашего проекта. Здесь будет отражено все, начиная от награды, которую они выбрали, и заканчивая сообщениями, которыми вы обменивались. А когда вы разошлете опросы о вознаграждении, ответы спонсоров также будут задокументированы здесь. Отчет можно легко загрузить в виде файла CSV.
Up and Go для iPhone и Android

Мобильное приложение Up and Go поможет вам поддерживать связь с спонсорами в любое время, где бы вы ни находились! С его помощью вы можете отправлять сообщения, публиковать обновления и получать оперативную информацию о том, как продвигается ваш проект.



Продвижение
Как вы расскажете миру о своем проекте?
Продвижение должно быть частью планирования вашей кампании на Up and Go с самого начала. Читайте советы о том, как распространить информацию о своей идее и увлечь людей своим проектом.

Перед запуском подготовьте план работы с аудиторией
На ранних этапах планирования продумайте, как вы будете продвигать свой проект после его запуска. Заручившись поддержкой перед запуском, вы получите отличную фору. Обеспечение поддержки в первый же день поможет повысить долгосрочные шансы проекта на успех.

Составьте список
Хотя исключительный проект может найти поддержку во всем Интернете, большая часть вашей поддержки может исходить от людей, которые уже знакомы с вашей работой.
Начните с составления списка всех, к кому вы планируете обратиться по поводу вашего проекта. Например, вспомните последние 50 человек, с которыми вы переписывались по электронной почте или смс - скорее всего, именно эти люди поддержат ваш проект в первый же день. Соберите адреса электронных почт, ссылки на социальные сети и номера телефонов в одном месте.
Затем разделите контакты на несколько групп - друзья, родственники, поклонники, коллеги и представители индустрии - и составьте специальные сообщения для каждой группы. Например, направьте друзьям сообщение о конкретных уровнях вознаграждения, которые, по вашему мнению, могут им понравиться, и почему.

Создайте календарь
Продумайте свою кампанию в целом: Как вы будете продвигать свой проект перед запуском, в первый день, на второй неделе и далее? Составьте календарь по неделям, чтобы запланировать рассылку писем, объявления в социальных сетях, обновления проекта и многое другое.

Например:
Не менее чем за неделю до начала: Подготовьте посты в социальных сетях, информационные бюллетени и другой контент для анонсирования вашего проекта. Поделитесь страницей предварительного запуска и/или превью с 10 друзьями.
Неделя 1: Объявите о проекте своему списку рассылки, подписчикам в социальных сетях, друзьям и родственникам.
Неделя 2-3: Запланируйте две стратегии, которые вы будете использовать, чтобы преодолеть очень распространенное "плато" в середине кампании.
В любое время: Набросайте обновленную версию проекта, включая никогда ранее не демонстрировавшиеся фотографии или видео.


Создайте шумиху
За неделю или две до запуска поделитесь своим проектом с сообществом, чтобы заранее предупредить его. Вот два инструмента, которые могут помочь в этом:

Страница предварительного просмотра
На странице предварительного просмотра, которой можно поделиться, показан весь проект в том виде, в котором он появится после запуска, включая название, видео, описание и вознаграждения. Поделитесь этой страницей с близкими соратниками, чтобы получить обратную связь по всем вопросам - от копий до изображений и уровней вознаграждения. Пользователи страницы предварительного просмотра также могут выбрать уведомление о запуске проекта.

Страница предварительного запуска
После того как ваш проект будет одобрен нашей командой Up and Go, вы получите доступ к своей странице Pre-Launch Page. На этой странице вы можете рассказать о своем проекте, опубликовав его изображение, название и описание. Отсюда потенциальные спонсоры могут выбрать уведомление о запуске вашего проекта. Это полезный способ создать импульс вокруг вашего проекта до его запуска, не раскрывая всех сочных подробностей.

Охватите больше сторонников с помощью рекламы
Увеличьте охват вашей кампании, чтобы привлечь потенциальных сторонников за пределами вашей сети. Благодаря сообществу амбассадоров Up and Go и устоявшейся базе пользователей платформы вы обязательно расширите влияние своего проекта.

Заявите о себе во всеуслышание
Как только ваш проект будет запущен, сообщите об этом людям!
- Отправьте личные письма своим друзьям и близким, а также свяжитесь с теми, кто получил вашу страницу предварительного просмотра или предзапуска.
- Сообщите своему списку рассылки, что ваш проект уже в продаже, и не забудьте рассказать несколько ключевых деталей о том, почему вы так рады этому.
- Поделитесь своим проектом в социальных сетях, используя привлекательные визуальные эффекты и пользовательские реферальные метки, которые помогут вам отследить, откуда поступают ваши взносы.
Вот несколько дополнительных советов по распространению информации:

Привлеките помощь. Если ваша цель амбициозна, то для распространения информации вам может понадобиться сторонняя помощь. Привлеките к помощи своих коллег по работе или друзей. Составьте простые сообщения, которые ваши соратники смогут легко использовать, рассказывая о вашем проекте в своих сетях.

Не спамьте. Когда вы находитесь в режиме рекламы, легко непреднамеренно прослыть спамботом. Постарайтесь не перегружать людей электронными рассылками и групповыми сообщениями. (Соблюдение календаря работы с населением поможет распределить время между сообщениями). 


Как представить свой проект прессе
Удачно размещенная статья в прессе может привлечь внимание к вашему проекту в культурной среде и помочь вам расширить круг людей, заинтересованных в вашей идее.
Если вы планируете обратиться к прессе, обязательно укажите все самое важное: кто, что, где, когда и почему. Журналисты ценят лаконичные сообщения, которые уважают их время и предоставляют им именно ту информацию, которая им нужна. Поставьте себя на их место и расскажите, почему ваша идея достойна освещения. Несколько советов на заметку:
Социальные сети - ваш друг. Многие репортеры указывают там прямую контактную информацию.

Составляйте целевые списки контактов. Обращайтесь к людям и источникам, которые, как вы знаете, интересуются такими темами, как ваша.

Упоминайте о тех, кто готов дать интервью. Это удваивается, если в вашем проекте участвуют известные люди.

Предлагайте любой контент. Соберите папку с изображениями в высоком разрешении для продвижения вашего проекта, включая портреты вас и вашей команды. Бонус: покажите образец, трейлер или превью.

Продумайте время. Когда освещение вашего проекта будет наиболее актуальным? Подумайте, сколько времени, по вашему мнению, потребуется каждому СМИ для подготовки материала.

Используйте ресурсы Up and Go. Вы можете предоставить представителям прессы ссылку на наш пресс-рум для получения информации о самом Up and Go.

Будьте внимательны. Не будьте назойливыми - беспокойство людей может иметь негативные последствия для вашего проекта.

Продолжайте работать. Получение прессы для вашего проекта не является гарантией. Пока вы ждете ответа, продолжайте работать, чтобы люди узнали о том, что вы делаете - ваши усилия окупятся в любом случае.


Общение со спонсорами
На протяжении всего проекта вы будете общаться с спонсорами и информировать их о своем прогрессе. Обновления проекта, ваша страница, блог Up and Go и наша система сообщений помогут вам держать спонсоров в курсе событий.

Обновления
Считайте их блогом вашего проекта. Поддерживайте спонсоров интересными обновлениями, которыми можно поделиться, и поощряйте их распространять информацию о вашем прогрессе. Спонсоры не просто хотят узнать, когда появятся вознаграждения, - большинство из них любят смотреть на детали того, как на самом деле создается такая работа, как ваша. Покажите им!

Варианты обновлений
Вы можете публиковать только текстовые обновления, а можете включать изображения, видео и даже звуковые ролики. Вы можете пометить обновления как общедоступные или только для спонсоров. Обновления могут быть отправлены по электронной почте всем вашим спонсорам или только определенным уровням вознаграждения. А после публикации обновления у вас есть 30 минут на его редактирование.

Сообщения
С помощью сообщений вы можете общаться с спонсорами один на один. Не забывайте регулярно проверять свои сообщения и комментарии и отвечать на любые вопросы. Если вы обнаружите, что часто получаете вопросы на одну и ту же тему, подумайте о том, чтобы сделать ее темой следующего обновления.
Подписчики ценят регулярные, глубокие и честные обновления. Не стесняйтесь сообщать о задержках или изменениях в ваших первоначальных планах - или просто проверять. (Если спонсоры не получают от вас известий в течение некоторого времени, они начинают беспокоиться о том, что у вас могут возникнуть проблемы с выполнением обещанной работы).